Тест-драйв карты Tinkoff Black от редакции "Клопс"
Журналист "Клопс" Марина Моисеенко протестировала дебетовую карту Tinkoff Black и выяснила, действительно ли она так выгодна и удобна, как о ней говорят.
История моего знакомства с картой проста: её реклама часто
мелькала в интернете, я видела много положительных отзывов в
соцсетях, и когда мне понадобилась новая карта, первой мне пришла
в голову Tinkoff Black. В итоге — картой я пользуюсь почти год и ни
разу не пожалела об этом. Более того, я советую её своим друзьям.
Вот главные для меня плюсы Tinkoff Black.
1. Поддержка и отличный сервис
Раньше у меня была карта другого банка, и дозвониться до поддержки было целым квестом. У "Тинькофф" всё не так: с поддержкой можно связаться за пару минут без всяких усилий. Если звонишь — сразу попадаешь на специалиста. Нет желания звонить — можно написать в чат в приложении или в мессенджере. Ещё можно позвонить по интернету из приложения, что удобно, если вы в роуминге. Специалисты отвечают быстро и решают любой вопрос.
2. Карту просто получить и восстановить при утрате
Всё общение с банком происходит по телефону и через интернет.
Заявку я оформила онлайн: заполнила анкету на сайте банка, и через
пару дней карту мне привёз курьер. Но месяц назад я её потеряла —
написала в банк, и уже на следующий день мне привезли новую.
Заявку я оформила онлайн: заполнила анкету на сайте банка, и через
пару дней карту мне привёз курьер. Но месяц назад я её потеряла —
написала в банк, и уже на следующий день мне привезли новую.
3. Кэшбэк деньгами и процент на остаток
Раз в месяц банк возвращает мне часть денег с любых моих покупок.
Важно: не баллы, которые можно потратить только в определённых
местах и на определённые вещи, а рубли.
Важно: не баллы, которые можно потратить только в определённых
местах и на определённые вещи, а рубли.
Вот как это выглядит
Возвращается на карту с обычных покупок.
С трёх категорий, которые каждый выбирает сам (раз в три месяца их можно поменять и выбрать новые). Сейчас я выбрала для повышенного кэшбэка кино, транспорт и развлечения. Последней категорией я пользуюсь реже всего, зато две первые работают часто.
С покупок у партнёров банка: как правило, среди них — популярные магазины и кафе. Ещё карта работает как вклад: на остаток на счёте начисляется 6% годовых. Чтобы было понятно в деньгах: если хранить на карте 30 000 рублей, банк начислит где-то 150 рублей за месяц сверху. В среднем процент на остаток и кэшбэк зарабатывают мне примерно 600–800
рублей в месяц.
рублей в месяц.
4. Переводы без комиссии
В месяц я могу переводить без комиссии на карты любого банка 20 000 рублей. Это удобно: в приложении я выбираю номер человека, которому перевожу деньги, ему приходит ссылка, он вбивает номер своей карты, и деньги сразу поступают на счёт.
5. Карта удобна в путешествиях
Среди моих знакомых бывали случаи, когда в отпуске банк блокировал их карты — принимал операции за мошеннические. Приходилось звонить в банк, объяснять, что карту не украли, а на разблокировку иногда уходило несколько дней. Это очень неприятно, особенно когда хочешь отдохнуть. У клиентов "Тинькофф Банка" таких проблем нет: достаточно сообщить о своей поездке сотрудникам поддержки через чат или просто отметить даты и страну в мобильном банке. А ещё можно сделать карту мультивалютной и расплачиваться в Европе в евро, не теряя на конвертациях и комиссии.
6. Удобное приложение
Раньше для любой операции с картой я искала компьютер — нужно было зайти в личный кабинет через браузер, потому что с телефона ничего не работало. Сейчас я даже не вспоминаю об этом — всё делаю через приложение. В нём есть всё: я могу следить за балансом и тратами, переводить деньги, оплачивать коммуналку и общаться с поддержкой. Ни разу не было вопроса, который нельзя было бы
решить через приложение.
решить через приложение.
Если бы я прочитала такую статью — тем более про банковскую карту — я бы обязательно начала искать подвох. Но за год использования Tinkoff Black я его не нашла. Всё, что здесь написано, вы можете проверить сами: по этой ссылке можно оформить карту с тремя месяцами бесплатного обслуживания.
АО «Тинькофф Банк»