что объединяет сотрудников "Бауцентра", работающих в компании десять лет
СПЕЦПРОЕКТ
"Испытываю гордость, являясь частью такой большой команды профессионалов". Почти четверть сотрудников работает в "Бауцентре" десять и более лет, их в компании называют "ветераны". В этом году их ряды пополнили ещё 88 сотрудников.

Новоиспечённые ветераны рассказали, почему так долго остаются верны одному работодателю.

Управляющий отделом напольного покрытия торгового центра на улице Дзержинской Александр Костин родился в одном из районов Оренбургской области. Он окончил физико-математический факультет Уральского педагогического университета и какое-то время работал в школе учителем математики, физики и информатики. А после этого был администратором суда, заведующим складом на мясокомбинате, верстальщиком в газете и даже осуществлял профессиональный отбор абитуриентов военных вузов. В 2007 году Александр с семьёй задумались о переезде в Калининград. Решение далось непросто: на родине уже был выстроен дом и налажена жизнь.
Мы с женой сделали это ради будущего — собственного и своих детей. В городе другие зарплаты, возможности и перспективы. Приехали, посмотрели Калининград и сказали: ‟Да!"
Сразу же по приезде Александр увидел объявление о наборе сотрудников в "Бауцентр".
На собеседование, которое проходило в три этапа, я пришёл с внушительным резюме и рекомендациями с прошлых работ. Сотрудники службы управления персоналом даже удивились: "Ничего себе подготовился!". Я спросил, где быстрее всего происходит карьерный рост, мне ответили: "Все начинают с продавцов-консультантов". Я понял, что хочу расти, а не сидеть сложа руки.
За десять лет в "Бауцентре" Александр прошёл путь от продавца-консультанта до управляющего отделом. Знание точных наук пригодилось и в нынешней профессии.
Бывает, приходит покупатель и говорит: "У меня комната такой-то площади", а я тут же выдаю ему нужное количество материалов. Человек достаёт калькулятор, пересчитывает и смотрит на меня с удивлением.
Трудности в работе случаются. Особенно сложно общаться с клиентами, которые приходят изначально негативно настроенными, говорит Александр. Однако о том, чтобы сменить работу, он не задумывался ни разу за все десять лет.
Я считаю "Бауцентр" лучшей компанией в этой сфере. Здесь заботятся о своих сотрудниках, и это касается не только социального пакета, но и возможностей для развития. Постоянно проходит обучение, корпоративные мероприятия, мы непосредственно общаемся с поставщиками, посещаем предприятия, на которых производится продукция.
"99 процентов присутствующих в зале для награждения я знаю лично, — говорит Татьяна Виноградова, специалист отдела маркетинга ООО "Бауцентр Рус" в категории "Декорация". — У меня была очень долгая карьерная лестница — я проработала практически во всех службах, поэтому знаю многих".

Татьяна занялась поиском работы сразу после окончания университета в 2006 году. Собеседования в различных организациях особым успехом не заканчивались, пока однажды друг детства не предложил Татьяне пройти собеседование в "Бауцентр", где на тот момент работал сам.

Изначально я планировала пойти продавцом-консультантом, но специалист по подбору кадров, которая проводила собеседование, предложила мне выбрать должность администратора информации, и я согласилась. В течение последующих двух недель звонили другие работодатели. Но уже тогда я чётко решила, что остаюсь в "Бауцентре". Мне сразу понравилось, как меня встретили на собеседовании. При общении с руководством я поняла, что в компании человечное отношение к сотрудникам. К тому же мои родственники дали дружеский совет оставаться — компания большая и динамично развивающаяся. Так я решила работать в ‟Бауцентре".
Начав карьерный путь с должности администратора информации, Татьяна впоследствии стала офис-менеджером, затем специалистом отдела поставок, откуда выросла до должности специалиста отдела маркетинга.
В какой-то момент ты понимаешь, что перерастаешь старую должность. Тебе хочется что-то поменять, нужны новые знания, потому что в этой области ты уже всё знаешь".
По словам Татьяны, она всегда чувствовала в себе большой потенциал, а трудности хоть и пугали, но лишь придавали сил двигаться вперёд.
Вскоре после того, как я пришла, мы открывали новый магазин на Московском проспекте. В этом проекте я принимала непосредственное участие. Помню, тогда присутствовал здоровый страх. И когда открытие состоялось и результат нас всех очень порадовал, тогда я почувствовала гордость за то, что я принесла туда частичку себя.
Звание ветерана Татьяну, несмотря на её молодость, только воодушевляет.
Я сейчас испытываю бесконечную гордость. Рада, что являюсь частью большой компании и могу научиться чему-то у каждого её сотрудника. И с каждым, в свою очередь, поделиться собственным опытом. Одной из самых важных составляющих в работе считаю коллектив и атмосферу. Я очень довольна коллегами, с которыми работаю. Бывают, конечно, спорные моменты, но мы всегда находим решение, договариваемся. Я горжусь тем, что я столько лет проработала в этой команде.
"Свою работу нужно любить. Я так живу: что бы ни делала, нужно делать это сердцем", — говорит Илона Пикалева, управляющий отделом "Сад и огород и сезонные товары".

Илона не из тех людей, кого называют "летунами" — людьми, часто меняющими работу. Трудовую деятельность она начала в 14 лет. И каждая смена места работы для неё была вынужденным обстоятельством.

Десять лет назад я пришла на должность продавца в "мужской" отдел сантехники — работа сложная, коллектив состоял исключительно из представителей сильного пола, было очень тяжело. Но ни разу тогда я не задумалась об уходе, в отделе сантехники я проработала шесть лет.
А потом Илона узнала про отбор на должность управляющего отдела "Сад и огород" в открывающемся новом "Бауцентре" на Московском проспекте.
Я поучаствовала, даже не надеясь на победу. Прошла конкурсный отбор в три этапа и неожиданно для себя попала на руководящую должность. В моём подчинении оказалось 20 человек, а ещё вчера я была таким же продавцом, как и они.
Илона попала в ситуацию, когда нарабатывать уважение и доверие своих сотрудников нужно было с нуля.
Я сторонник метода пряника: все вопросы нужно решать с помощью поддержки. Хороший руководитель тот, кто приходит с утра на работу, смотрит на подчинённых и видит: у этого всё хорошо, у этого тоже, а этот не выспался. Надо как-то приободрить его, зарядить своей энергией, поддержать человека одним взглядом или словом. С таким отношением сотрудники не боятся подойти к тебе с любым вопросом, даже нерабочим.
В новой сфере у Илоны абсолютно не было опыта. Тогда выручили более опытные коллеги и, конечно, "домашняя работа": ночи приходилось посвящать чтению специальной литературы по ботанике и удобрениям, чтобы разговаривать на одном языке со специалистами отрасли.
Когда я была маленькой, моя бабушка агроном-цветовод часто рассказывала мне о разных растениях. Тогда мне это было совсем неинтересно. Сейчас уже более 20 лет, как бабушки нет в живых, а её рассказы до сих пор всплывают в памяти, помогая мне в моей профессии
Главными качествами в своей профессии Илона считает способность быстро ориентироваться в ситуации и переключаться с одной задачи на другую без ущерба качеству работы, но важнее всего — уметь находить общий язык в коллективе.
У нас все люди хорошие. Другие не задерживаются либо меняются и становятся хорошими
По результатам ежегодного анкетирования, больше половины сотрудников "Бауцентра" планирует работать в компании до пенсии и после неё. Многие из них начинают свой путь в компании на должности продавца-консультанта, кассира или кладовщика и "дорастают" до руководящих должностей, преодолев все ступени карьерного роста.

Все наши собеседники признались, что выбрали "Бауцентр", потому что хотят чувствовать стабильность, иметь возможность проявить себя и быть частью большой команды, что и даёт работа в федеральной сети. Ежедневно эти люди помогают создавать уютную обстановку в домах россиян, стараясь идти в ногу со временем и даже опережать его. Убедиться в этом можно в любом из магазинов сети.

24 декабря компания "Бауцентр" отпраздновала свой день рождения. В этот день в 1994 году в Калининграде открылся небольшой магазин стройматериалов, в штате которого было всего девять человек. За 23 года компания выросла в федеральную сеть. Сейчас компания открыла девять гипермаркетов в Калининграде, Краснодаре, Омске и Новороссийске и входит в десятку крупнейших DIY-компаний России.
Стать частью дружной команды профессионалов "Бауцентра" может каждый.
Екатерина Хлёсткина
Евгений Фролов
Александр Подгорчук
Текст:
Дизайн и верстка:
Фото: