Принцип его работы довольно прост: заходим на сайт
www.gosuslugi.ru и регистрируемся, в разделе «Услуги» выбираем нужную нам категорию и заказываем необходимую процедуру (записаться в детский сад, подать заявление на замену паспорта РФ, подать заявление в ЗАГС и т.д.).