В этом году Калининград стал частью грандиозного спортивного праздника – Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в Россиитм. На новом «Стадионе Калининград» прошли 4 матча группового этапа, которые посетили болельщики со всего земного шара. Это событие не оставило равнодушными никого, объединив миллионы людей независимо от национальности, рода занятий и вероисповедания.
Для нашего региона было очень важно создать уютную атмосферу радушия и гостеприимства, помочь гостям ЧМ-2018 комфортно провести здесь время. И это стало возможным благодаря дружной команде волонтеров, которые оказали неоценимую помощь при проведении мероприятий Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в Россиитм. Общаясь с добровольцами, туристы смогли почувствовать себя как дома.
Для нашего региона было очень важно создать уютную атмосферу радушия и гостеприимства, помочь гостям ЧМ-2018 комфортно провести здесь время. И это стало возможным благодаря дружной команде волонтеров, которые оказали неоценимую помощь при проведении мероприятий Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в Россиитм. Общаясь с добровольцами, туристы смогли почувствовать себя как дома.
Губернатор Калининградской области Антон Алиханов
“
Перед волонтерами стояла важная задача: сделать так, чтобы Калининградская область осталась в памяти у каждого из болельщиков, чтобы они захотели вернуться сюда еще не раз. Во многом благодаря добровольцам наш регион стал еще гостеприимнее – волонтеры окружили заботой и вниманием каждого болельщика, помогали в аэропорту, на вокзалах, Фестивале болельщиков FIFA, стадионе…
Готовить городских волонтеров к грандиозному спортивному празднику Агентство по делам молодежи Калининградской области начало заблаговременно. 5 декабря 2016 года состоялось торжественное открытие центра подготовки городских волонтеров, и тогда же стартовала регистрация всех желающих. А в конце прошлого года началась серия организованных Агентством специальных тренингов, на которых рассказывали о ЧМ-2018, знакомили с объектами, кодексом добровольца, а также провели интенсивные курсы английского языка.
Хорошее настроение, приветливые улыбки и четко слаженная деятельность – так можно охарактеризовать команду из более чем 900 городских волонтеров, которых можно было встретить на каждом шагу. Среди них как молодежь, так и люди среднего возраста, многие из которых уже имеют опыт участия в масштабных мероприятиях. Они принимали участие в добровольческом движении XXII зимних Олимпийских и Паралимпийских играх 2014 в Сочи, Всемирном фестивале молодежи и студентов, а также на Кубке Конфедераций FIFA 2017.
Хорошее настроение, приветливые улыбки и четко слаженная деятельность – так можно охарактеризовать команду из более чем 900 городских волонтеров, которых можно было встретить на каждом шагу. Среди них как молодежь, так и люди среднего возраста, многие из которых уже имеют опыт участия в масштабных мероприятиях. Они принимали участие в добровольческом движении XXII зимних Олимпийских и Паралимпийских играх 2014 в Сочи, Всемирном фестивале молодежи и студентов, а также на Кубке Конфедераций FIFA 2017.
Руководитель Агентства по делам молодежи Калининградской области Татьяна Васильева
“
Городские волонтеры – это действительно друзья для всех болельщиков Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в Россиитм, потому что добровольцы посвятили свой талант, время, энергию тому, чтобы создать атмосферу гостеприимства и показать душевную теплоту России. За каждым событием стоит человек, и за многими добрыми и важными делами чемпионата стоят волонтеры
Волонтер Богдан Стеценко:
«Добровольческая деятельность подарила мне необычный и разноплановый опыт, друзей, без волонтерских смен с которыми будет грустно, а также большое количество положительных эмоций, наполнивших мой отпуск. Кроме того, я смог повысить свой уровень английского языка».
«Добровольческая деятельность подарила мне необычный и разноплановый опыт, друзей, без волонтерских смен с которыми будет грустно, а также большое количество положительных эмоций, наполнивших мой отпуск. Кроме того, я смог повысить свой уровень английского языка».
Чувствовать себя комфортно
Чтобы во время смен при разных погодных условиях добровольцы могли чувствовать себя комфортно, Агентство по делам молодежи Калининградской области обеспечило их экипировкой. В нее вошло все самое необходимое: кепка, футболка, поло, брюки-трансформеры, рюкзак и куртка с капюшоном. Все элементы внешнего вида волонтеров были выполнены в единой цветовой палитре с символикой ЧМ-2018. Не заметить их было просто невозможно.
Разделяя радость побед и горе поражения
Городские волонтеры помогали на Фестивале болельщиков FIFA по нескольким направлениям. Одним из основных стала координация болельщиков. Помимо этого добровольцы помогали в пунктах аккредитации и при организации визитов гостей с особыми потребностями, а также сопровождали представителей СМИ.
Чтобы во время смен при разных погодных условиях добровольцы могли чувствовать себя комфортно, Агентство по делам молодежи Калининградской области обеспечило их экипировкой. В нее вошло все самое необходимое: кепка, футболка, поло, брюки-трансформеры, рюкзак и куртка с капюшоном. Все элементы внешнего вида волонтеров были выполнены в единой цветовой палитре с символикой ЧМ-2018. Не заметить их было просто невозможно.
Разделяя радость побед и горе поражения
Городские волонтеры помогали на Фестивале болельщиков FIFA по нескольким направлениям. Одним из основных стала координация болельщиков. Помимо этого добровольцы помогали в пунктах аккредитации и при организации визитов гостей с особыми потребностями, а также сопровождали представителей СМИ.
Заместитель Председателя Правительства – министр спорта Калининградской области, посол Чемпионата мира по футболу FIFA 2018ТМ города-организатора Калининград Наталья Ищенко:
“
Городских волонтеров объединила очень важная цель – желание сделать Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в Россиитм в Калининграде самым запоминающимся и уютным для болельщиков. Участие в этом грандиозном спортивном событии подарило добровольцам возможность получить незабываемый опыт, найти настоящих друзей и стать соорганизаторами мероприятия, которое запомнится на всю жизнь. Уверена, что этот спортивный праздник показал всему миру величие и гостеприимство нашей страны
Каждый день на посту: объясняем и координируем
Активная помощь началась, когда болельщики стали прибывать в наш регион – еще до первого в Калининграде матча. Уже 11 июня на смену вышли волонтеры «Информационно-туристической службы». И на следующий день к ним присоединились добровольцы направления «Транспорт». Они ежедневно информировали гостей о расписании матчей, работе Фестиваля болельщиков FIFA и других мероприятиях ЧМ-2018. Они также рассказывали о местах досуга и сервисах города, помогали гостям ориентироваться на местности.
Активная помощь началась, когда болельщики стали прибывать в наш регион – еще до первого в Калининграде матча. Уже 11 июня на смену вышли волонтеры «Информационно-туристической службы». И на следующий день к ним присоединились добровольцы направления «Транспорт». Они ежедневно информировали гостей о расписании матчей, работе Фестиваля болельщиков FIFA и других мероприятиях ЧМ-2018. Они также рассказывали о местах досуга и сервисах города, помогали гостям ориентироваться на местности.
Волонтер Екатерина Ващенко:
«Я безумно рада быть сопричастной к такому событию как Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в Россиитм. Моя функция – «Информационно-туристическая служба». Волонтеры этого направления – это люди, любящие и знающие свой город и готовые помочь сориентироваться в Калининграде. Эти незабываемая атмосфера и эмоции останутся в моей памяти!».
«Я безумно рада быть сопричастной к такому событию как Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в Россиитм. Моя функция – «Информационно-туристическая служба». Волонтеры этого направления – это люди, любящие и знающие свой город и готовые помочь сориентироваться в Калининграде. Эти незабываемая атмосфера и эмоции останутся в моей памяти!».
Кроме того, деятельность функции «Транспорт» была связана с предоставлением информации о маршрутах движения, консультированием гостей города по вопросам транспортного обслуживания, а в дни матчей – с организацией логистических потоков, координацией болельщиков при посадке на шаттлы и высадке из них.
Волонтеры выходили на смены и на международных пунктах пропуска Багратионовск, Мамоново и Мамоново II. Добровольцы помогали иностранным болельщикам заполнять таможенные декларации и координировали навигацию до пунктов технической поддержки FAN ID.
А за три часа до начала матчей в Калининграде свои позиции занимали добровольцы функции «Последняя миля». Они встречали болельщиков на территории перед стадионом, координировали их, подсказывали, как добраться до нужного входа. Помимо этого на перехватывающей парковке на улице Суздальской городские волонтеры координировали людей, которые добирались до острова Октябрьского на личном автомобиле, а затем пересаживались на шаттлы до стадиона.
А за три часа до начала матчей в Калининграде свои позиции занимали добровольцы функции «Последняя миля». Они встречали болельщиков на территории перед стадионом, координировали их, подсказывали, как добраться до нужного входа. Помимо этого на перехватывающей парковке на улице Суздальской городские волонтеры координировали людей, которые добирались до острова Октябрьского на личном автомобиле, а затем пересаживались на шаттлы до стадиона.
Волонтер Екатерина Поддубная:
«Волонтерская деятельность развивает навыки коммуникации, повышает стрессоустойчивость, помогает научиться быть частью большой команды и «прокачать» иностранный язык. На последней миле мы напрямую взаимодействовали с болельщиками, это вызвало большое количество положительных эмоций. Приятно, когда понимаешь, что ты сделала действительно большое дело, что внесла свой вклад с организацию такого масштабного события».
«Волонтерская деятельность развивает навыки коммуникации, повышает стрессоустойчивость, помогает научиться быть частью большой команды и «прокачать» иностранный язык. На последней миле мы напрямую взаимодействовали с болельщиками, это вызвало большое количество положительных эмоций. Приятно, когда понимаешь, что ты сделала действительно большое дело, что внесла свой вклад с организацию такого масштабного события».
Волонтерское движение стало таким популярным в нашем регионе, что оно охватило не только Калининград, но и прибрежные города – Янтарный, Светлогорск и Зеленоградск, которые являются центрами притяжения для туристов.
Добровольческое участие в ЧМ-2018 вызвало бурный ажиотаж среди представителей разных возрастов, профессий и жизненных взглядов. Например, в Калининграде самому старшему городскому волонтеру – 86 лет. Людмила Дмитриевна Харева живет под девизом «Спешите делать людям добро». Ее активный образ жизни просто не позволил оставаться в тени футбольного праздника.
«Я – патриот своей страны, хочу приносить пользу гостям города, чтобы у них остались только теплые воспоминания о Калининграде. Вот, решила помочь в качестве волонтера. А почему нет? Возраст? Не помеха. Я веду активную жизнь. 26 лет проработала в совете ветеранов Ленинградского района. Прошла обучение – и вот теперь я доброволец».
Людмила Дмитриевна отлично знает испанский язык, который выучила, будучи студенткой педагогического института имени А.И. Герцена в Ленинграде. В 1960 году она проходила практику в Калининграде, работала переводчиком кубинских граждан. Затем воспитателем кубинских курсантов в среднем мореходном училище. И на ЧМ-2018 женщина с удовольствием общалась с иностранцами на их родном языке, а также помогала соотечественникам во всех возникающих вопросах.
Людмила Дмитриевна отлично знает испанский язык, который выучила, будучи студенткой педагогического института имени А.И. Герцена в Ленинграде. В 1960 году она проходила практику в Калининграде, работала переводчиком кубинских граждан. Затем воспитателем кубинских курсантов в среднем мореходном училище. И на ЧМ-2018 женщина с удовольствием общалась с иностранцами на их родном языке, а также помогала соотечественникам во всех возникающих вопросах.
Иностранный интерес
Необычным для Калининграда стало и участие в волонтерском движении иностранцев. Несколько человек приехали в наш город, чтобы окунуться в его яркую, активную жизнь, попробовать себя в новом качестве.
Необычным для Калининграда стало и участие в волонтерском движении иностранцев. Несколько человек приехали в наш город, чтобы окунуться в его яркую, активную жизнь, попробовать себя в новом качестве.
Вера Бальмонт из Барселоны имеет два высших образования в сфере СМИ. Богатая на эмоции добровольческая деятельность пришлась ей по вкусу. Девушка владеет сразу несколькими иностранными языками, поэтому общение с другими представителями зарубежных стран не вызвало у неё особых сложностей. А вот русский язык оказался не таким простым.
«К России адаптироваться было несложно, ведь моя мама говорит по-русски. Однако русский язык очень сложный. Например, падежи «убивают» меня», – рассказала девушка.
«Возможность познакомиться с новыми людьми и необычным городом, который принимает гостей со всего мира»
А для Жана Готье из Парижа этот визит в нашу страну далеко не первый. Его мама родилась в Пятигорске, и семья часто прилетает в Россию на отдых. В Калининград молодой человек прилетел специально на ЧМ-2018, чтобы помочь в работе городского пресс-центра.
«Моя основная задача – создать комфортную атмосферу для СМИ, сделать так, чтобы журналистам лучше работалось. Волонтерство дало мне возможность познакомиться с новыми людьми и необычным городом, который принимает гостей со всего мира», - поделился молодой человек.
Помимо ярких впечатлений на память о нашем регионе Жан взял с собой небольшой сувенир, найденный на берегу моря: «Я ездил в Балтийск и собирал янтарь. Эти маленькие кристаллики будут напоминать мне о Калининградской области и о России в целом».
Помимо ярких впечатлений на память о нашем регионе Жан взял с собой небольшой сувенир, найденный на берегу моря: «Я ездил в Балтийск и собирал янтарь. Эти маленькие кристаллики будут напоминать мне о Калининградской области и о России в целом».
«Я нигде не встречал таких добрых людей, как в России. Они все время улыбаются и помогают»
Но не только представителей европейских стран можно было встретить среди иностранных городских волонтеров. Верасинга Шалита Мадуранга приехал с острова Шри-Ланка и уже несколько лет живет в России. Здесь он изучает медицину и мечтает в дальнейшем связать свою жизнь с кардиологией. По его словам, русские люди отличаются особой доброжелательностью.
«Мне нравится здесь. Это чудесная страна с добрыми людьми. Я был в Мурманске, Казани, Нижнем Новгороде, Самаре, Волгограде, Белгороде, Калуге, Санкт-Петербурге и Москве. Я нигде не встречал таких добрых людей, как в России. Они все время улыбаются и помогают», – рассказал молодой человек.
Он также отметил, что не посещает специальных курсов по изучению русского языка, а познает его самостоятельно. И прочувствовать национальный колорит ему помогают русские народные танцы: «Я никогда не брал уроки. Учу язык сам, общаясь с носителями. И, кстати, я преподаю русские народные танцы – у меня есть своя группа».
Он также отметил, что не посещает специальных курсов по изучению русского языка, а познает его самостоятельно. И прочувствовать национальный колорит ему помогают русские народные танцы: «Я никогда не брал уроки. Учу язык сам, общаясь с носителями. И, кстати, я преподаю русские народные танцы – у меня есть своя группа».
Волонтеры ЧМ-2018, благодаря своим улыбкам, готовности помогать и ежеминутной заботе об окружающих, влюбили калининградцев в добровольческое движение. Они показали, что можно совмещать учебу и успешную работу вместе с благим делом – волонтерством.
Агентство по делам молодежи Калининградской области уже более 7 лет занимается развитием добровольческого движения в регионе, и оно не сфокусировано только на помощи в организации мероприятий, оно гораздо шире. Это также донорское движение, «Волонтеры Победы», «Волонтеры-медики», больничное и культурное волонтерство.
Агентство по делам молодежи Калининградской области уже более 7 лет занимается развитием добровольческого движения в регионе, и оно не сфокусировано только на помощи в организации мероприятий, оно гораздо шире. Это также донорское движение, «Волонтеры Победы», «Волонтеры-медики», больничное и культурное волонтерство.
Дополнительную информацию о добровольчестве можно найти здесь:
16+
Екатерина Веремеенко
Юлия Горбатенко, Дарья Буланцева, Кристина Таганашкина, Вероника Саковец
Александр Скачко
Юлия Горбатенко, Дарья Буланцева, Кристина Таганашкина, Вероника Саковец
Александр Скачко
Автор проекта:
Фото:
Дизайн и верстка:
Фото:
Дизайн и верстка: