Летчики и личные телохранители – уже и эти профессии покорились прекрасному полу. Но среди инкассаторов женщин нет ни в одной стране мира. Основная причина – высокая физическая нагрузка. Казалось бы, не такой большой по размерам чемоданчик весит от 9 до 11 кг. Плюс еще 6 кг бронежилет, который нельзя снимать ни на минуту, даже внутри автомобиля в течение всей смены, а они бывают и по 12 часов. Второй фактор – психологический: профессия связана с постоянной и конкретной угрозой жизни, а женщина по своей природе не склонна к риску, тем более, к ежедневному.

А вот отвечать за обучение инкассаторов и быть при этом высококлассным профи, она может. В калининградском отделении Сбербанка на должности главного специалиста по вооружению и профессиональной подготовке служит женщина. Внешне очень милая и добрая, но, как говорят коллеги, на ее занятиях царит «железная» дисциплина. Ирина* (имя изменено по просьбе героини) говорит: «Дочери до последнего не знали, что у меня за работа. Дети думали, мама ходит из отдела в отдел, бумажки переносит. Старшая дочь узнала, только когда сама в банк устроилась".

Со стороны посмотреть, все просто - взял чемодан и понес. Что-то вроде грузчика по переноске денег, - говорят инкассаторы. В голосе при этом слышится обида, причем справедливая. Профессия на самом деле требует если не специального образования, то высочайшего уровня подготовки.

Кандидату нужно соответствовать трем основным требованиям: возраст не моложе 18 лет, хорошая физическая форма и наличие документа, подтверждающего право носить оружие.

"Перед началом обучения мы беседуем с претендентом, объясняем сложности, чтобы человек решил, надо ли ему это, сможет ли он работать. Обычно к нам приходят люди со стажем, уже понимая, что будут здесь делать. За мою практику отсеялось не очень много", — рассказывает Ирина.

Для профотбора имеют особое значение и психологические тесты. Инкассатор должен обладать уникальным сочетанием выдержки, устойчивости к стрессу и одновременной быстротой реакции. Кстати, кроме внешних угроз в профессии есть и внутренние: когда каждый день через твои руки проходят огромные деньги, не каждый может легко противостоять соблазну. И эта постоянная борьба в душе способна разрушать человека.

Первый модуль обучения проходят все – общая физическая и огневая подготовка, рукопашный бой, прикладная психология, медицинская помощь. Обязательно изучение «Закона об оружии». Затем сдается тест, и часть новичков после этого этапа отсеивается. После этого кандидата закрепляют за бригадой опытных инкассаторов — и начинается практика. По окончании стажировки он сдаёт комплексный экзамен комиссии, и после этого уже можно говорить о приеме в штат. Три месяца проходит с того момента, как вновь прибывшие становятся полноценными сотрудниками службы.

Но инкассаторы не прекращают учиться даже после официального трудоустройства. Во время работы сотрудник проходит три модуля обучения. Кроме стартового, есть ежегодный курс, и третий модуль- 40-часовые курсы повышения квалификации раз в два года.

Но кроме спецподготовки и умения обращаться с оружием, нужно обладать и серьезными техническими знаниями. Современный банкомат или платежный терминал – сложное электронное устройство, работать с ним нужно со знанием дела.

«Движения должны быть отточенными до доли секунды: открыл, заменил кассету, закрыл. Стоять перед открытым аппаратом и чесать затылок, никому не позволено», - говорят инкассаторы.

Установить кассету надо еще без малейшего перекоса, иначе выдача или прием денег будут заблокированы. Кроме того, инкассаторы извлекают из банкомата «проглоченные» им карточки. Тренируются на учебных устройствах до тех пор, пока не научатся с закрытыми глазами определять каждый винтик.

Наиболее опасным участком при проведении операции инкассации является "тротуар" – расстояние между объектом и спецавтомобилем, когда переносящий ценности сотрудник наименее защищен. Поэтому водитель обязан поставить автомобиль как можно ближе ко входу и при этом иметь минимум два пути для выезда — чтобы инкассаторскую машину не могли заблокировать злоумышленники, перегородив проезд своим авто.

"Стиль вождения у наших водителей изменён, это объяснимо. Если вы на своём автомобиле, нажав на тормоз, практически сразу остановитесь, то тяжёлый броневик ещё какое-то время будет ехать", - рассказывает Ирина.

Вес инкассаторского микроавтобуса почти на тонну больше аналогичного «гражданского» автомобиля – за счет брони и пуленепробиваемых стекол. Кроме того, внутри находится специальное оборудование. Но вот какое – это уже профессиональная тайна.

Специалисты говорят, что военных с большим опытом приходится переучивать стрелять. Игорь Глухих, преподаватель-инструктор областного стрелково-спортивного клуба, работает с инкассаторами уже не один десяток лет.

"Каждый день никто не стреляет, занятия нужны для того, чтобы держать их в форме, в тонусе. Все люди опытные, с ними одновременно и сложнее, и проще. Кто-то уже служил в ОМОНе, в СОБРе, спецназовцы бывшие. У них уже есть наработанный навык, который трудно переделывать. С нуля легче научить так, как надо".

А вот тренер по рукопашному бою, который занимается с инкассаторами Сбербанка, наоборот, убежден: никакие приемы, известные по другим единоборствам, лишними тут не будут. Сергей Екимов - мастер спорта по вольной борьбе, обладатель пурпурного пояса по джиу-джитсу. Заламывать руки и выбивать ножи он учит с добрейшей улыбкой на лице. Но заметив хоть какую-нибудь неточность, тут же заставляет отрабатывать прием снова и снова, пока не убедится, что движение доведено до автоматизма.

Занятия в спарринге, конечно, не то, что с реальным противником, тут жестко никто коллегу не подсекает. Задача другая: отработать навык на уровне подсознания, чтобы в случае реальной опасности мозг уже не тратил время на размышления, - поясняет Ирина. – А действовать в полную силу тогда заставит инстинкт самосохранения.

Существует такое понятие, как "группа риска". Инкассаторы находятся в первой группе, тогда как сотрудники личной охраны – только в третьей: чтобы убрать охраняемое лицо, на его телохранителей нападать не обязательно, есть много способов их обойти. Чтобы напасть на инкассатора и забрать у него ценности, его нужно или ликвидировать, или как-то физически на него воздействовать. То есть риск оказаться лично целью для преступника – 100 %. И это, безусловно, страшно.

В процессе психологической подготовки инкассатора ключевое место занимает умение противостоять страху: изучается его природа, возможности управления, приёмы ликвидации боязни огня и дыма, вырабатывается устойчивость к взрывам и стрельбе.

А еще существует барьер выстрела в живую мишень. Для нормального человека этот страх естественен, и его приходится подавлять усилием воли. С другой стороны, сняв эту блокировку, надо сохранить при этом контроль над собой и все время решать, действительно ли необходимо в данной ситуации применение оружия.

Сотрудники инкассации проходят и оперативную подготовку: умение наблюдать и отслеживать потенциальную опасность. "Если обстановка или поведение каких-то людей показались подозрительными, то инкассаторы могут, например, перенести выгрузку или загрузку денег в банкомат. В случае подозрений во время инкассации клиентов операция тоже переносится. Такое же решение принимается, когда сотрудники обнаруживают за собой слежку, это довольно часто бывает", - признаются опытные инкассаторы.

Название профессии происходит от итальянского «inсassare», что буквально означает «класть в ящик». Кстати, сейчас это снова актуально: на смену инкассаторским мешкам и сумкам приходят высокотехнологичные контейнеры. Если грабителям все-таки удастся его похитить, то при любой попытке вскрыть оболочку (взломать, просверлить) внутри происходит микровзрыв, и деньги окрашиваются несмываемой краской. Открыть такой чемодан можно только с помощью специального ключа, а его у несущего контейнер инкассатора при себе нет.

Сейчас самому молодому инкассатору в калининградском Сбербанке 27 лет, самому старшему — 59. Всего в штате работает более ста человек.

У нас был человек, который реально вышел на пенсию только в 67. В прошлом он был "морским котиком», - рассказывает главный специалист по вооружению и профессиональной подготовке.

Показательным считается опыт первого года. На этом рубеже, когда утихает эйфория рисков и «романтики», а начинаются будни, некоторые уходят. Но те, кто остаются в профессии, служат своему делу по десять, пятнадцать, двадцать лет, и таких сотрудников много. А вот на пенсию уйти раньше 60 лет не получится – профессия хоть и опасная, и трудная, но вот к перечню «вредных» не относится. Понятие «выслуга лет», как у военных или полицейских, здесь тоже отсутствует.

В мировой практике инкассации приоритеты сейчас смещаются в сторону безопасности персонала - защита жизни и здоровья инкассаторов на первом месте. Практически вся система их боевой подготовки основана на навыках и умении противостоять преступным посягательствам – отразить атаку с ножом, открыть ответный огонь при применении огнестрельного оружия, сохранить выдержку при пожаре или взрыве, оказать первую помощь коллеге, если произошло ЧП. Но высший пилотаж для этой профессии – не победить в схватке, а сделать так, чтобы она не началась. И даже мысли бы такой ни у одного злоумышленника не возникло.